Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website zaraviera.com besuchen, unsere Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere Funktionen unserer Website nutzen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verbraucher, die unsere Website besuchen oder unsere angebotenen Dienstleistungen nutzen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Zaraviera

Adresse:
602 Wayne St, Elyria, OH 44035, United States

E-Mail:
care@zaraviera.com

Telefon:
+1 (440) 615-2847

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

3. Erfassung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise, abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen.

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Kontaktinformationen.

  • Bestellinformationen.

  • Lieferinformationen.

  • Informationen, die Sie bei Anfragen an unseren Kundenservice mitteilen.

3.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei jedem Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch verarbeitet werden, darunter:

  • IP-Adresse.

  • Browsertyp und Browserversion.

  • Informationen über das verwendete Gerät.

  • Zeitpunkt und Dauer des Websitebesuchs.

  • Informationen über die Nutzung unserer Website.

Diese Daten werden verwendet, um die technische Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website sicherzustellen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionen unserer Website bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern und bestimmte Einstellungen oder technische Informationen erfassen.

4.1 Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website funktionieren.

Diese Cookies können beispielsweise verwendet werden für:

  • Die technische Bereitstellung der Website.

  • Die Speicherung von Warenkorbinformationen.

  • Die Durchführung grundlegender Website-Funktionen.

Da diese Cookies für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktionen erforderlich sind, benötigen sie keine zusätzliche Zustimmung.

4.2 Nicht notwendige Cookies

Nicht notwendige Cookies werden beispielsweise für Analyse- oder Statistikzwecke eingesetzt.

Diese Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website ändern oder Ihre erteilte Einwilligung widerrufen.

Der Widerruf einer Cookie-Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für Zwecke, die mit dem Betrieb unserer Website und der Erbringung unserer Dienstleistungen verbunden sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.

  • Organisation der Lieferung.

  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

  • Beantwortung von Kundenanfragen.

  • Verbesserung der Funktionen und Benutzerfreundlichkeit unserer Website.

  • Schutz vor Missbrauch, Betrug und Sicherheitsrisiken.

  • Durchführung von Verarbeitungen, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke, die nicht mit den angegebenen Verarbeitungszwecken verbunden sind.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:

  • Dienstleister, die für die Lieferung von Bestellungen erforderlich sind.

  • Zahlungsdienstleister, soweit dies für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen notwendig ist.

  • Technische Dienstleister, die den Betrieb und die Sicherheit unserer Website unterstützen.

  • Behörden oder zuständige Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage oder erforderliche Zustimmung weiter.

7. Internationale Datenübermittlung

Da sich unsere Kontaktadresse außerhalb der Europäischen Union befindet, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und die geltenden Datenschutzanforderungen eingehalten werden.

Dabei werden geeignete Maßnahmen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

8. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • Der Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen.

  • Gesetzlichen Anforderungen.

  • Sicherheits- und Nachweispflichten.

Die Speicherdauer von Cookies kann je nach Cookie-Typ und Verwendungszweck unterschiedlich sein.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

9. Datenschutzrechte der betroffenen Personen

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

9.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir speichern und wie diese verarbeitet werden.

9.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9.6 Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9.8 Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzvorschriften entspricht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail:
care@zaraviera.com

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen.

Wir beachten die Anforderungen der DSGVO sowie die geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

11. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Missbrauch zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden.

Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen diese entsprechend den technischen Entwicklungen und rechtlichen Anforderungen an.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

Zaraviera

Adresse:
602 Wayne St, Elyria, OH 44035, United States

E-Mail:
care@zaraviera.com

Telefon:
+1 (440) 615-2847

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr